INSS volta a agendar atendimento presencial. Pandemia de covid-19 levou à suspensão da modalidade.
O Instituto Nacional do Seguro
Social (INSS) retoma hoje (14) o serviço de agendamento presencial nas agências
de todo o país. A modalidade, que permite marcar um horário para ser atendido,
foi suspensa em função da pandemia de covid-19.
O agendamento pode ser feito pelo
site e pelo aplicativo Meu INSS e o telefone 135. Nos casos em que o cidadão
não tem acesso à internet ou ao telefone, o agendamento pode ser feito
diretamente nas agências.
Caso prefira o atendimento
eletrônico, o cidadão continua tendo à disposição cerca de 91 serviços que
podem ser solicitados de forma digital, sem a necessidade de comparecimento
pessoal ao INSS.
As agências também vão retomar o
atendimento presencial para retirar dúvidas dos usuários, sem a necessidade de
prévio agendamento.
Por Agência Brasil –
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